| 販売業者： | (屋号) ＳＢＳコーポレーション (登記社名) 有限会社エスビーエスコーポレーション |
| 運営統括責任者： | 代表取締役 丹羽 匡 |
| 本社： | 〒485-0081 愛知県小牧市横内２０６ |
| 商品配送センター： | 〒485-0007 愛知県小牧市久保一色南１−６５ |
| 連絡先： | 電話 （代表）0568-75-9238 |
| 営業開始日： | 平成8年3月12日 |
| 商品代金以外の必要手数料： | 送料（6,000円以上のお買い物は無料） 郵便局・銀行・コンビニ振込の場合のみ振込手数料 商品購入時の代引手数料は当社負担です 後払いの場合は200円手数料 商品表示は内税表示。 |
| 申込の有効期限： | 7日間（日付指定の場合は除く） |
| 不良商品： | 着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返却 |
| 販売数量： | 確認時にご案内 |
| 引き渡し時期： | お客様の指定日（それ以外は原則として３日以内） |
| お支払い方法： | 代金引換、クレジットカード、電子マネー、コンビニ決済、 郵便振替・銀行振込・コンビニ払いによる前払いと後払い.com ※商品受け取り辞退をされたお客様は次回より銀行振込決済のみになります。 |
| お支払い期限： | 代金引換の場合は商品受け取り時 後払いの場合は到着納品日より14日以内 クレジットカードの場合は各クレジット会社の規定による |
| 返品： | ご注文品をお受け取り後にすみやかに返品のご連絡をお願いします。 当社の発送ミスによる商品のみ受け取り拒否で返品ができますが、 通常は受け取り後に内容を確認して電話またはメールにてお知らせください。 当社へ返品の連絡後に返品希望商品を持参または返送ください。 他の商品への交換、次回注文での値引き、返金をいたします。 開封後または使用後の良品及び納品から１４日を経過した商品の返品は お受けできません。 |
| 返品期限： | 納品より１４日（ご連絡により30日を限度に延長可） |
| 返品送料： | 不良品および輸送中の破損の場合は弊社負担。 お客様の都合による場合はお客様のご負担。 ※お客様の都合による商品受け取り不能・受け取り拒否の返品は 発送送料・返送送料・代引手数料の実費をご負担いただきます。 |
| 返金： | 来店時に返金または希望により振込返金いたします。 不良品および輸送中の破損の場合は振込手数料は弊社負担。 お客様都合による返品の場合は振込手数料はお客様負担。 |
| 営業時間： | 【電話・来店の対応時間】平日：9：00〜18：00 土日祝9:00〜20:00 （※平日の12:00〜13:00は不在になります※年末年始・お盆は別途お知らせします） |
| 特記事項： | ※ペットフード、ペットおやつ、牧草などはメーカーの材料変更・行程変更、 季節素材で風味や食感の変更などがあります。牧草は収穫季節で香りや色、太さ、 固さが変わることがあります。また動物の味覚変更や体調変化で食欲が変わる こともあります。商品に異常がなく食べ具合がよくなくなったというケースは良品 の扱いになります。 成分変質・劣化・カビ発生・内容破損・容器破損・汚損は不良品の扱いになります。 ※18才以下の方は必ず保護者の同意を得た上でご注文をお願いします。 ※リンク先の別サイトや掲示板等当社の運営ではないものに関しての責任は負いません。 |
| 電子商取引： | ミリオン電子商取引加盟店 |
| 商工会議所： | 愛知県小牧商工会議所 会員 |
| 法人会： | 愛知県小牧市 正会員 |
| 動物取扱業登録： | 愛知県-動尾80号（販売）・動尾81号（保管） 動物取扱責任者 丹羽 匡、丹羽 尚美 登録日 平成18年8月8日 有効期限 平成28年8月7日 |
| 動物医薬品： | 動物医薬品販売業 許可番号 愛知県W-88号 |
| 配送： | 商品配送：ヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便、郵便 （自社配送、動物送迎においては貨物軽自動車運送事業届け済です） |
| 個人情報： | 当社では、注文や会員登録でお預かりした皆様の個人情報を適切に管理します。お客様の承諾を得 た場合、法律にのっとり正当に要求された場合、当社の権利や財産（著作権を含む）を保護する場合 を除き、第三者に提供、開示等は一切おこないません。  SSLセキュアサーバーにて情報を保護しています。 |
| その他： | 愛玩動物飼養管理士 所持者在籍 動物病院勤務経験者（獣医師） 在籍 貨物軽自動車運送事業 古物商許可事業者 中小企業ＰＬ保険加入 |
| 会社の基本理念： | 飼育者と動物達が幸せになれる仕事をしよう。 会社を大きくしなくてもいい。いいサービスができなくなるなら規模を小さくしたほうがいい。 ひとりひとりのお客様と親身になったつきあいをしよう。そういった人が会社をささえてくれる。 クレームは改善のチャンス。お叱りをいただけるお客様を大切にしよう。 動物を幸せにできない人には、大事な動物を売ってはいけない。 生体購入前のやりとりは売り込みをするのではない。勉強不足の人には飼育の難しい点を 伝えて納得してもらうことである。 生体購入後は、飼育情報とアドバイス、そして必需品の選択をサポートしてその動物がずっと 幸せに生きられることに責任をもとう。 状態のよい生体、飼育のアフターサポート、商品厳選、独創的なアイデア商品で業界トップになろう。 |
| 銀行口座： | 三菱東京UFJ銀行 小牧支店 普通 1687365 名義：ユ)エスビーエスコーポレーション 楽天銀行（イーバンク） 支店：209 口座：7001114 名義：ユ)エスビーエスコーポレーション ジャパンネット銀行 支店：001 口座：7231045 CITI BANK NAGOYA BRANCH SAVINGS 5233229 TADASHI NIWA （CITI BANKが海外からのドル送金口座専用です） |
| 郵便局： | 振替口座 00890-5-60407 名義：ＳＢＳコーポレーション |
| 決済方法 | 購入金額（税込） | 送料＆手数料（税込） |
| 代引き＆宅配便 | 小計6000円未満 | 全国一律700円 （代引手数料は当社負担） |
| 代引き＆宅配便 | 小計6000円以上 | 無料 |
| 前払い振込（銀行・郵便局） ＆宅配便 |
小計6000円未満 | 全国一律700円 |
| 前払い振込（銀行・郵便局） ＆宅配便 |
小計6000円以上 | 無料 |
| クレジット＆宅配便 | 小計6000円未満 | 全国一律700円 |
| クレジット＆宅配便 | 小計6000円以上 | 無料 |
| 後払い＆宅配便 | 小計6000円未満 | 全国一律700円+手数料200円 |
| 後払い＆宅配便 | 小計6000円以上 | 無料+手数料200円 |
| 前払い振込（銀行・郵便局） ＆メール便 |
小計2000円未満 | 全国一律200円 |
| 前払い振込（銀行・郵便局） ＆メール便 |
小計2000円以上 | 無料 |
| クレジット＆メール便 | 小計2000円未満 | 全国一律200円 |
| クレジット＆メール便 | 小計2000円以上 | 無料 |
| 【補足説明】 ・電子マネー決済はクレジットと同じ扱いになります。 ・コンビニ決済は前払い振込と同じ扱いになります。 ・メール便は角形2号の封筒にはいるサイズ(200x300ｘ20mm)で200g以下の2cm以下厚み商品に限 ります。メール便の場合は日付指定・時間帯指定はできません。郵便受けに投函されます。 メール便で送付できるかどうかは前もってお問い合せください。 ・振り込み時の振込手数料はお客様のご負担でお願いします。 ・海外への送付は別途見積もりをいたします。 ・後払い支払いの詳細はこちらでご確認ください。 | ||
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