飼育相談室

★無料飼育相談投稿コーナー★


当店の通信販売をご利用のお客様への飼育相談サービス(無料)です。当店で動物を購入していなくても、通販を利用いただいている方でしたら相談ができます(ただし6か月以内に注文記録がある方が対象になります)。

この相談室をご利用にあたってはできるだけ詳しい状況(食生活・環境等も)を記入してください。折り返しアドバイスのメールを翌日までに送ります。当店通販の利用記録も参照しながら返信もいたします。

通信販売をまだ利用されたことがない方でも、最初の1回は、下記のフォームで相談をすることができます。お気軽にご利用ください。相談返信後にメールマガジンが配信されます。購入前の質問、エサや躾の悩み、体調不良、高齢のケアなどなんでもお聞きください。わかる限りのアドバイスを返信いたします。その後に通信販売をご利用いただければ、続けて相談もできます。

メールアドレスは正確にご記入いただきますようお願いします。返信が受信できる設定をお願いします。また相談内容や提供いただいた画像等をホームページやメールマガジンで紹介させていただく場合があります。

営業時間外で、緊急のご相談はスマートフォンアプリのLINE(ライン)のトークをご利用ください。動画を見せながらの相談もできます。メールが受信できないときにも利用ください。LINEの使用方法はこちらです。

電話による飼育相談はおこなっていません。必ず専用のフォームをご利用ください。専用のフォームを利用していただくと、専門相談員(社内スタッフおよび外部協力員)よりお返事ができます。

当店で生体を購入された方は、個別の飼育相談サポートがあります。購入した子に関する緊急相談は、専用ダイヤルへ電話番号(会員番号)をお知らせただいて相談予約してください。折り返しその子を販売したスタッフよりお電話させていただきます。電話相談は当店で動物を購入された方限定となります。

同業者(ペットショップ関係者)や他のペットサイトの運営者が自店のサービスに使うために、当店の飼育相談を利用される行為はお断りいたします。匿名の質問には返信はできません。


内容
お名前 (必須入力)
電子メール (必須入力)
会員 通信販売を利用したことがあります
通信販売を利用したことはありませんが初めての相談です
※どちらかを選択ください
電話番号 (必須入力・電話番号が会員番号です)
※会員の方は通販利用時の番号と同一でお願いします
※初回の相談の方は普通に電話番号を記入ください
サポート 当店でフェレット(生体)を購入していただいた方はチェックしてください。
質問1 飼育始めてから日数・月数を記入してください。
質問2 フェレットの年齢と性別を記入してください。
質問3 フェレットの購入店を記入してください。
質問4 食事内容を記入してください。
質問5 複数飼育の方は数や状況を記入してください。
 相談内容 詳しく記入をお願いします。(半角のカタカナ文字は使用不可)
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上記の説明を読んで同意いただける場合に相談を送信ください。


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携帯メールは当社パソコンからの返信を受信できるようにしてください(携帯メール設定の変更方法)。フリーメールはniwa@sbspet.comからの返信が迷惑フォルダに入らないよう設定してください。この入力画面から送信できない場合は、上記をすべて記入して通常のメールで送信(niwa@sbspet.com)してください。電話や通常のメールで相談される方も上記の説明をよく読んでから相談ください。


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