ペットホテル同意書

2024年4月15日改定

ペットホテルご利用にあたっての同意書

ペットホテルは予約制です。事前にいただきましたご予約通りの利用をお願いします
※一つでも同意いただけない場合はお預かり出来ません
 

感染症、ノミやダニがいる、皮膚病、予防接種が済んでいない場合(フェレット・犬)は、他のお預かりの動物への感染予防のためお断りさせていただく場合がございます。お預かり前に必ず告知してください。また健康状態や気をつけることがございましたら必ず申告してください。お客様、動物さんに安心してご利用いただける環境を守るため、ご協力をお願いします。

お預かり中の飼育で注意する点は必ず受付時にお知らせください。その動物の癖などもお知 らせください。

ご持参いただきます備品・消耗品(外袋)にお客様の苗字または動物さんのお名前を予めご記入ください。また、預かり備品の破損紛失等につきまして、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

ご持参いただいたケージ及びキャリーケースがあまりにも汚れがひどくお世話が困難、または他の動物さんへの悪影響を及ぼす可能性がある場合(油汚れ、大量の抜け毛付着、排泄物の放置、カビが発生している、酷い悪臭等)は全清掃、またはケージレンタルに変更させていただきます。全清掃の場合は追加料金¥3000(破損しやすいものは¥4000)が発生いたします。全清掃によるケージの破損等につきまして、当社は一切責任を負いかねますのでご了承ください。こちらは受付時、または緊急連絡先に事前に告知いたします。

預かり中は細心の注意を払って動物さんの管理をしております。明らかに当社の故意や重大な過失による事故以外でおきました不慮の事故や天災による動物の逃亡・体調不良、死亡、他の預かりの動物さんからの病気感染等につきましては、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。環境変化によるストレス性の体調不良は預かりの初日〜2日目に特に起きやすいものです。どんな動物さんにも起こりうる事なのでご承知の上、お預けください。

営業時間外は無人になります。早朝、夜間に特別なケア等が必要な場合は追加料金が発生いたします。

事故が起きないよう、他の動物に接触させたり、ケージ外に不必要に出すことはいたしませんが、寂しくならないようにスタッフが適度にスキンシップをとるようにしています。

病気や怪我等の緊急時には、緊急連絡先にお電話させていただきます。お預け中の緊急連絡先を必ずお知らせください。連絡が取れない場合はあらかじめお受けした指示どおりにさせていただくか、当社の判断にて顧問の動物病院へ連れて行きます。その場合の診療費等の費用は後払いでご請求させていただきます。

  お預かりの期限は30日間です。
(ただし長期契約および延長手続きをされた場合は除きます。30日を超える延長のご依頼は当方の都合でお断りさせていただく場合がございます。)

お迎え予定当日の営業時間外への受け取り遅延は、本来の時間外料金よりも多く追加料金が発生いたします。また、突然の変更は担当スタッフが待機できずにお日にちの延長をお願いする場合がございます。ご利用内容の変更はお早めにご連絡ください。引き取り日程が早まる場合も必ず事前にご連絡ください。

お迎え予定日を過ぎても引き取りがなく、延長手続きをされないで2週間が過ぎた場合はお客様が所有権を遺棄したものとみなします。延長の場合は必ずご連絡ください。延長期間によってはお振込みによるお支払をお願いする場合もございます。お引き取りがなく支払もされない場合は動物遺棄と判断して小牧警察署と名古屋地方裁判所に解決を依頼することがございます。

幼齢、高齢、病気疾患、体調不良の動物さんは★こちらに注意事項がございます。ご確認を必ずお願いします。

ご不明な点がございましたら、ご質問ください。お客様の動物さんを大切にお預かりさせていただきます。この同意書は将来、ペットホテルを再利用される際にも継続される前提でご同意をお願いします。

★ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください
【問い合わせ先】
店舗:0568-75-9238 ペットホテル担当者まで
メール:niwa@sbspet.com

SBSコーポレーション

ペットホテルの案内ページへ戻る